お支払い方法
当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA / MASTER / JCB / アメリカン・エキスプレス
以下の場合、クレジットカードでのお手続きができない場合がございますので、あらかじめご確認ください。
- カード番号入力に誤りがある
- カード名義入力に誤りがある
（ローマ字ではなく漢字で入力されている、大文字や小文字が異なっているなどを含む） - カードの有効期限が過ぎている
- 有効期限の年と月を逆に入力している
- セキュリティコードの入力に誤りがある
- 海外発行のクレジットカードを使っている
銀行振込
ご注文から7日以内にお振込をお願いいたします。ご入金が確認できましたら発送準備をさせて頂きます。お振込先はご注文いただきましたメールアドレスにご連絡いたします。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
運営会社
株式会社タスカ
〒411-0855
静岡県三島市本町12-22 本町第一ビル200号
送料・配送方法について
当店の商品はすべてヤマト運輸（クロネコヤマト）での配達となります。
宅配便の送料は全国一律850円（税込8,000円以上のお買い物の場合は送料無料）となります。
当店の出荷ルールについて
原則としてご注文確定後、1週間以内（3営業日）を目安に発送。月〜金（※祝日を除く）の10:00〜17:00に対応いたします。
GW・お盆・年末年始などの連休がある場合、連休明け3日営業日以内を目処に対応いたします。連休のお知らせはサイトにてお知らせいたします。 あらかじめご了承ください。
なお、ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。
同梱について
発送までの間に複数回のご注文があり、お届け先やお支払い方法などの情報が同一の場合（当店のシステム上、ご入力情報が完全に一致している場合に限り）、また、お客さまからお荷物おまとめを希望される旨をご連絡をいただいた場合などで、おまとめ可能な状況にある場合は、ひとつの注文におまとめしております。
なお、当店では同梱は2回のご注文分までとさせていただいております。誠に恐縮ではございますが、予めご了承下さい。
配送についてのお願い
- 日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送や交換商品手配などは、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
- 商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、当店の出荷メールにてお伝えしている「お荷物番号」を確認し、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡ください。
- お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物受け取りがされず、当店倉庫へ引き戻しとなってしまった場合、たとえ理由があった場合でも、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
返品・交換について
返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メールにてご連絡ください。
ご連絡をいただいてから、1週間以内に当店宛てにご返送をお願いしております。ご返送先の住所など、くわしくはご連絡をいただき次第お客さまへお伝えいたします。
なお、上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品・交換をお受けできかねます。
下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
- 商品到着から1週間以上過ぎている商品
- 使用済みの商品
- 商品不備以外によるご返品やご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品
- ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換
お客様のご都合による交換について
お客様のご都合による交換は、あいにく承っておりません。商品到着後サイズ変更等をご希望の場合は、ご注文商品を返品のうえ、あらためてご希望の商品をご注文いただけますようお願い申し上げます。
ご注文のキャンセルについて
お荷物の出荷手続きが始まっていない場合のみ、当店にてご注文キャンセルをお受けいたします。お荷物の発送準備完了後のキャンセルについては、承りかねるものとなっております。この場合はお客様のご都合によるご返品として対応させていただきますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。